以技术为核心的品牌化发展阶段 质量先行

和记官网于2009年5月正式成立了质量部，负责公司工程实施的流程管理与控制、质量监督与检查、内部验收的审核。

流程化管理是和记官网追求永远价值观的重要内容之一。公司经过十多年的经营，客户遍布大江南北，涉及多个行业，客户的规模大小不一，但数量众多。如何保证工程实施的质量和水准，使客户无论大小都可以享受到同样标准和质量的服务，是和记官网曾经、现在和将来都一直在追求的目标。

随着工程队伍的不断扩大，同期施工项目的不断增多，工程人员的施工技能和水平是否符合公司的统一要求，需要一定的监督和检查。

和记官网于2007年1月正式成立了售后服务部，改变了以前各工程部门独立负责项目售后的局面，便于用户应求的统一响应。同时，本着对客户负责的态度，和记官网·(中国区)官方网站采用了比对客户要求更严格的形式，在项目施工结束时，由质量部代表公司对项目进行内部验收，符合内部验收标准的项目，由售后服务部接收项目的服务工作，不符合的，要求项目经理进行整改。

质量是企业生存之本，和记官网始终并将一直肩负起对用户的责任。